Strata CTX功能(七）

重拨最末号码

该功能使数字终端可以自动重拨该终端上最后一个拨打的号码，选择一条呼出线路并按下 Redial 按键，或拨打一选取码便可实现此操作。数字键话机具有固定的 Redial 按键用于 自动重拨最后所拨号码。

遇忙振铃

当数字话机处于呼叫中，并且在一空闲 [DN] 或线路按键上接收到内部或外部呼叫时，该按键 将自动闪烁并发出遇忙振铃音。脉冲音将被发送两次（间隔三秒），或每隔三秒反复发送， 或者由终端选择不进行发送。欲应答遇忙振铃呼叫，用户可以保留、转接或断开当前呼叫。 对具有空闲 [DN] 的占线话机进行语音优先呼叫时，呼叫者将听到忙音。呼叫者可拨数字 1 使 空闲 [DN] 进行遇忙振铃。

速拨

该功能有时也叫自动拨号或单触拨号，使客户可以将拨号代码分配到经常呼叫的电话号码。 Strata CTX 提供三种形式的速拨：系统速拨（每系统最多 800 个）、终端速拨（每终端最多 100 个），以及单触键。终端速拨号码和单触键为各终端所独有，其他终端不能使用。系统速拨 号码可被系统中的所有终端使用。 欲拨打系统和终端速拨号码，用户可按下 Spdial 按键，然后拨打代表所拨号码的三位数代 码。欲拨打分配到单触键的电话号码，用户只需按下此单触键即可。用户可通过各自的话机 对终端速拨和单触键进行编程。 CTX WinAdmin 用于对系统速拨号码进行编程，也可用于对终端速拨号码进行编程，但不能 用于单触键号码。使用 CTX WinAdmin 可为各终端和系统速拨号码分配一个九字符的名称。 该名称将显示在 DKT3014P 大显示屏 LCD 屏幕上的系统速拨和个人速拨号码簿中。

单触键

单触键使用户可以将速拨和自定义功能选取按键序列储存在一个按键上。当按下此键时，就 将拨打被储存的号码或选取功能。 您可以将经常拨打的号码储存到单触键，如三位系统速拨代码。这样就无需输入三位数字代 码来拨打系统速拨号码。单触键可储存多达 32 位的完整电话号码。 使用这些按键便于选取通常需按多个按键和 / 或拨打特殊选取码才能选取的功能。例如，用户 必须拨选取码（ #31 ）和区域号码（ 5 ）对仓库进行广播。可将此序列设置在一个单触键上， 标注为“仓库广播”。也可设置另一按键用于向一个特殊的话机组进行广播。 单触键也具有“停止”功能，可在两个号码间输入，如电话号码和安全代码。按下此单触键， 便可速拨电话号码，然后暂停（ LED 灯闪烁）。当呼叫被应答时，它将提示输入安全代码。 用户接下来便可按闪烁的按键以输入安全代码。可设置任意数量的停止”以拨打多个号码。 多个功能按键，如 Cnf/Trn 、 [DN] 、 CO 外线等，可被设置到一个单触键，以实现多个按键 操作储存于一个按键下。这使得汇接线路连接和其他呼叫建立按键序列仅通过按一个按键便 可被轻易地拨打。

终端寻线

一系列的电话号码（ DN ）可通过这样一种方式组织在小组中：如果被叫 [DN] 占线，呼叫将 尝试振响小组中的另一个 [DN] 。如果此 [DN] 也占线，它将寻找第三个 [DN] ，依此类推。寻线 组的典型应用范围如：同一部门、语音信箱端口和老板 / 秘书。寻线组成员将其终端设为免打 扰模式便可将自己从小组中删除。系统支持三种类型的终端寻线：

顺序寻线

在这种寻线组类型中，呼叫按照特定的从第一到最后的顺序寻找 [DN] 。此系列中的任何 [DN] 被叫时，系统都将由被叫 [DN] 开始，寻找至系列中的最后一个 [DN] ，并振响系列中首个空闲 的 [DN] 。可选择性地将一个独特的引导 [DN] 分配到这种类型的寻线组。当呼叫者拨打引导 [DN] 以接入小组中的话机时，呼叫将从第一个 [DN] 一直寻线到最后一个。

循环寻线

在这种寻线组类型中，呼叫将按特定顺序寻找系列中的 [DN] ；这个系列形成一个回路，因此 可以从最后一个 [DN] 寻线到第一个 [DN] 。当系列中的任何一个 [DN] 被叫时，系统将由被叫 [DN] 开始，寻找此系列中的所有 [DN] ，并振响系列中首个空闲的 [DN] 。可选择性地将一个独特的 引导 [DN] 分配到这种类型的寻线组。当呼叫者拨打引导 [DN] 以接入小组中的话机时，呼叫将 从第一个 [DN] 一直寻线到最后一个。

分布式寻线

这种类型的寻线组始终分配有一个相关的独特引导 [DN] 。呼叫者拨打引导 [DN] 以接入小组中 的话机。呼叫以这种方式寻线以便将呼叫平均地分布到小组中的各 [DN] 。寻线循环始终从接 收了最后一个呼叫的 [DN] 之后的那个 [DN] 开始，无论其他 [DN] 是否空闲。

寻线组驻留

呼叫寻线组的 CO 外线来话若遇忙，呼叫者可自动驻留在被叫 [DN] 或引导 [DN] ，并接收到回 振音。 呼叫寻线组的内部电话若遇忙，呼叫者将听到忙音。呼叫者可拨打一个数字启动遇忙驻留， 以驻留到被叫的占线 [DN] 或引导 [DN] （如使用的话）。作为一个选项，对于使用引导 [DN] 的 各寻线组，呼叫可被自动驻留到被叫的引导 [DN] 。 设置自动驻留选项后，呼叫者将不会听到忙音，而是接收到确认音后，接着是回叫音。使用 寻线组引导 [DN] 时，驻留呼叫将进入小组中的所有 [DN] 队列，并连接到小组中变空闲的任何 [DN] 。不使用引导 DN 时，驻留将只应用于被叫 [DN] 。 当超过一个呼叫驻留（列队）于寻线组时，在目的变空闲时，具有最高队列优先级别（ QPL ） 的呼叫将首先被接通。如果各呼叫具有相同的 QPL ，则等待时间最长的呼叫将首先被接通。

终端留言详情记录（ SMDR ）

对于各呼入、呼出或汇接呼叫， Strata CTX 都可生成一个记录，包括呼叫详情、发起终端或 中继线、呼叫起始时间、持续时间，以及授权代码等等。如果终端用户拨“ 911 ”， Strata CTX 也将在呼叫开始时生成一个记录，作为其内部通知的一部分，告之有紧急呼叫处于处理过程 中。 SMDR 需要选配的 BSIS 接口 PCB 以及一个连接的呼叫计次系统。