HiPath4000 是新型的IP综合平台,可以使得大中型企业用户在不牺牲传统平台的知名的,丰富的面向用户的功能和可靠性的前提下充分应用IP的优势。
除了当前可用的Hicom 300 H V1.0 的功能,下述功能是HiPath 4000 新的和独有的:
IP 分布式的结构
HiPath 4000 允许基于IP的分布式接入点同时使用HiPath 4000 系统交换功能,IP接入点,和/或作为单一系统的结构,到各分布式接入点具有备份路由选择功能。IP分布式的结构可用集成的IP网关来实现。
集成的IP网关的HiPath HG3500 系列
HiPath HG 3500 系列包括三种集成的IP网关
HiPath HG 3530 - 为IP工作点的HiPath性能接入
HiPath HG 3550 - IP 中继
HiPath HG 3570/75 - IP 分布式结构
基于 HiPath 4000 Assistant 的IP 基础管理和HiPath 4000 Manager
HiPath 4000 Assistant和Manager是HiPath 4000 的管理要素。HiPath 4000Assistant是HiPath 4000的集成部分,提供基于网页的管理和作为单独系统的服务工具。HiPath 4000Manager将HiPath 4000Assistant的功能扩充到包括Hicom 300 V3.4系统的HiPath 4000网络并提供了HiPath管理应用的接口。
基于标准的连接与基于IP的应用产品
HiPath 4000支持通用的应用平台(CAP)上的应用产品的标准接口。HiPath
CAP是一种创新的CTI-Middleware并提供诸如,
标准协议和 API′s (CSTA I/III, CSTA III XML; TAPI V2.1/V3.0)
服务的应用产品开发(for CTI, license- /FM)
为不同的通讯平台开发的多领域性能,使得应用产品的使用独立于下面的基础设施 (如Hicom 150H, Hicom 300 H, HiPath 4000)
终端的功能
HiPath4000补充了Hicom300H1.0的终端供能,利用增加的功能提高终端的工作效率, 诸如:
分机控制的会议功能
增强的呼叫转移发选择
通过升级的投资保护
通过具有投资保护的HiPath策略,Hicom投资的主要部分可以被转换到HiPath 4000 V1.0平台上。Hicom 300E/H和Hicom300系统都可以被轻松转换和过渡到HiPath 4000平台上。
配置概览
IP 分布式结构和HiPath HG 3500系列
在网络基础设施上的成本减少
语音和数字的单一基础设施
减少投资成本
减少管理成本
减少对运营商的费用和IP接入点的优化的可伸缩性
管理和应用的成本减少
单一系统
集中的管理和应用
丰富的性能和应用提高了工作效率
向IP基础设施上的无缝移植
HiPath 4000 Manager和Assistant
为HiPath 4000简化管理和配置
为用户减少培训费用
基于Web的工具增加了灵活型
远程接入的State-of-the-art 位置独立的web管理
工作终端
从语音通讯到个人工作流程的灵活性提高了最终用户的效率
通过升级的投资保护
从Hicom300和Hicom300E/H系统向HiPath4000的转换保护了客户在软硬件上的投资。由于HiPath4000包括了Hicom300HV1.0的性能,能力和用户接口,员工培训的投资也同样被保护。
技术数据
HiPath 4300
最多支持与2000个位于3个接入点的数字用户(HiPathAP300)直接相连和/或40个基于IP的分布式的接入点相连(HiPath AP 3300 IP / HiPath AP 3500 IP)。
HiPath 4500
最多支持与12000个位于15个接入点的数字用户(HiPathAP3300)直接相连和/或83个基于IP的分布式的接入点相连(HiPath AP 3300 IP / HiPath AP 3500 IP)。
HiPath 4000 应用
HiPath Cordless V2.3
在Cordless 电话上用同样的optiPoint的性能实现社区内移动(DECT)
持续有效性,网络范围内号码的独立性
HiPath DAKS V2.0
基于互联网的电话会议
生产控制系统的网关,建立医疗保健工业的技术
HiPath Xpressions V2.1 / V3.0
语音邮件,电子邮件,传真和CTI解决方案的集成
个别灵活性的重要增长
HiPath ProCenter V5.0
电子邮件,Web解决方案与呼叫中心的集成
通过技巧性的路由服务增加有效性
单一的软硬件概念 (HiPath ProCenter Entry, Standard, Advanced)
分立的图形化报告
支持 HTML 座席
HiPath Teleworking V2.6
对HiPath 4000 进行电话工作和桌面共享解决方案的适配
对新的optiPoint 500系列产品当作电话工作终端进行支持
Windows ME的客户支持
HiPath Trading V2.0
HiPthtradingV2.0提供了一个相对于HicomTradingEV1.1的新的最终用户平台。性能设置与设备连通性,如耳机和话筒是同样的,包括下述的
从最终用户终端向MS Windows 2000 操作系统上的标准PC 硬件的移植通过USB连接到Trading 接口。
HiPath Trading 服务器在 Windows 2000上运行
键盘和鼠标操作和PC触摸屏的解决方案
快捷编程包括键盘上的Push-to-talk
基于HiPath Xpression交互工作的分销商工作流的集成
Hicom Trading/Dispatcher/Executive V4.2
保持与Hicom 300H, HiPath 4000的连续性
HiPath SimplyPhone
HiPath SimplyPhone for Web V3.1 (如个人进入页)
HiPath SimplyPhone for Outlook V3. 1 (如命令条的集成)
HiPath SimplyPhone for Lotus Notes V3.1 (功能性与Outlook集成上的同样)
HiPath 共同的应用平台 V1.0
容易集成的开放式标准结构 (如伙伴解决方案)
增强的CTI连接和对下述解决方案的有力支持
ICN EN 解决方案如 HiPath ProCenter, HiPath SimplyPhone, HiPath Display Telephone Book
伙伴和个人的解决方案 (TAPI, CSTA)
对CSTA基础上的应用产品基于CSTA I ASN.1的移植支持
经由CSTA III ASN.1, CSTA III XML对 ACL-H3 上的应用产品的移植支持